タイトル通りですが、Win11 の Windows アップデートで 2026-01 Security Update (KB5074109) (26200.7623) のインストールに失敗を解決したのでメモ。
具体的には、ダウンロードを終了後長いこと待って以下のメッセージがでて結局失敗におわる。
KB5074109 “we could not complete the install because an update service was shutting down”
参考ページを見ながら以下を実施して回避した。なんか前にもやった気がする。
サービスを止めるために Powershell で操作を行う。サービス名がわかっていれば GUI でもできるが調べるのが面倒なのでそのままシェルで。
Powershell は管理者で実行すること。
> net stop bits
> net stop wuauserv
> net stop cryptsvc
> ren c:\windows\system32\Catroot2 Catroot2.old
> net start cryptsvc
> rm c:\windows\WindowsUpate.log
> rm c:\windows\SoftwareDistribution\*.*
# 自分の環境では ALL users profile フォルダがなかったので未実施
> rm "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
> net start bits
> net start wuauserv参考ページでは %windir% とかの環境変数を使っていたが、Windows Terminal + Powershell では展開できなかったので直値を使っている。適宜よみかえること。
SoftwareDistribution の削除が途中失敗したが、 bits とwuauserv が勝手に再起動していてファイルを掴んでいた。都度止めて全部削除した。
TheWindowsClub の方は、さらに、dll の登録仕直しが必要としていたがそこまでではなかったみたい。
おそらくだが、アップデート中に待ちきれずに電源切ったのが原因だろう。
残骸があったらそのTransaction全部無効にしてほしい。ほんとめんどう。
参考
TheWindowsClub: We could not complete installation because update service shutting down
Microsoft Q&A: Windows Update Fails – “Update service was shutting down”
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